INFORMACIÓN DE ENVÍOS, DESPACHOS Y DEVOLUCIONES

Envíos
Los envíos los despachamos los días jueves a través de Correos de Chile desde la comuna de San Fernando.

Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega fluctúan entre 3 días desde su despacho (los días jueves) hasta un máximo de 10 días hábiles.

Devoluciones y reembolsos
Si compras un producto y, por algún motivo, quieres devolverlo, debes comunicarte inmediatamente con nosotros a través del correo info@soleilhierbas.cl. El plazo para realizar una devolución es hasta 30 días desde la fecha de compra.
Los productos deben estar sin uso, en perfectas condiciones, cerrados en su embalaje original y con sus etiquetas. Debes enviarlo a la dirección que te daremos en caso de que nos contactes por este motivo. La devolución del dinero será realizada a la cuenta bancaria que nos indiques, en un plazo de 5 a 10 días hábiles desde la recepción del producto. No se hacen devoluciones de dinero en efectivo.